Conditions Générales de Vente (CGV)
Conditions Générales de Vente
Les conditions applicables à vos achats sur Pharmexpert.tn.
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des transactions conclues sur le site internet www.pharmexpert.tn entre l’éditeur du site (Pharmexpert, sis à Résidence El Bey, Manouba 2010) et toute personne physique non commerçante (ci-après « le Client »).
Article 1 : Objet et acceptation
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation expresse et sans réserve des présentes CGV par le Client. Pharmexpert se réserve le droit de modifier ses CGV à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
Article 2 : Produits et prix
Les produits proposés sont des articles de parapharmacie, de cosmétique et de bien-être conformes aux normes tunisiennes. Les prix sont indiqués en Dinars Tunisiens (TND), Toutes Taxes Comprises (TTC), hors frais de livraison.
Pharmexpert se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 3 : Commande et validation
Le Client peut passer commande avec ou sans création de compte. La commande devient définitive après :
- La validation du panier et le choix du mode de paiement par le Client.
- Un appel téléphonique ou une confirmation de notre service client pour valider les détails de livraison et la disponibilité des articles.
Article 4 : Modalités de paiement
Pour régler sa commande, le Client dispose du mode « Paiement à la livraison » (COD — Cash on Delivery). Le règlement s’effectue en espèces, directement auprès du transporteur, au moment de la réception du colis.
Article 5 : Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site pharmexpert.tn (textes, images, logos) sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction totale ou partielle est strictement interdite.
Article 6 : Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises à la législation tunisienne. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire auprès des tribunaux compétents de la région de la Manouba.

